وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من البراعة , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات الحاسوب
- تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعالة
- التكيف مع الضغوط

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- توثيق المحادثات مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر

القدرات المطلوبة

- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة

مطلوب موظف خدمة عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة