وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Maverick Innovations عن وظائف جديدة - مطلوب منسق خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية
- إدارة الشكاوى
- تسجيل بيانات العملاء
- إعداد تقارير الأداء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.

القدرات المطلوبة

- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف

وظائف منسقي خدمة عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة