وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الفضاء عن فتح باب التوظيف تساعدك على النمو.

نتطلع إلى تعيين محترفين في عملهم للإنضمام إلى عائلتنا في إدارة الأعمال.

نحتاج إلى مهارات في الابتكار, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نحتاج إلى الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

كذلك, نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة مثل فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الرغبة لتحقيق طموحاتك معنا, لا تتردد في تقديم بياناتك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت لتحقيق الأهداف المطلوبة في فترة زمنية قصيرة
- القدرة على التعامل مع الضغوطات والمواقف الصعبة بهدوء وحكمة
- القدرة على تحديث السجلات والمعلومات بدقة لضمان الشفافية في التعامل
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين تجربة العملاء في جميع المواقف
- المعرفة الجيدة ببرامج الكمبيوتر الأساسية واستخدامها في خدمة العملاء بشكل فعال

المهام:

- تنظيم الفعاليات والتواصل مع العملاء لتعزيز العلاقة بينهم وبين الشركة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- تقديم المعلومات اللازمة عن سياسات التأمين والخدمات المقدمة بشكل دقيق
- إعداد التقارير الدورية حول أداء خدمة العملاء وتقديم التوصيات اللازمة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء الذين يتواصلون مع الشركة للاستفسار عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.

موظف خدمة عملاء لدى شركة تأمين بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة