وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الرواد |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | وجدة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 4480 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : وجدة.اعلنت شركة - الرواد - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : وجدة.
وظائف وجدة - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل الديناميكية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
المهام:
- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
القدرات المطلوبة
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بوجدة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف حكومية بشهادة الثانوية (موظف حكومي بشهادة الثانوية) - وظائف حكومية بشهادة الثانوية جدة
- وظائف بشهادة الثانوية (مدرس ثانوية) - وظائف بشهادة الثانوية الخرج
- وظائف لحملة الثانوية (موظف استقبال) - وظائف لحملة الثانوية براتب الجموم
- وظائف في المدينة المنورة بشهادة ثانوية (موظف إداري) - وظائف في المدينة المنورة شهادة ثانوية
- وظائف استقبال لحملة الثانوية (موظفة استقبال) - وظائف لحملة الثانوية نساء المذنب
- وظائف عمال خدمات عامة لحملة الشهادات الابتدائية (عامل خدمات عامة) - وظائف لحملة الشهادات الابتدائية وشها